Le webmail de l’académie de Créteil repose sur le client Convergence, dont le module de signature se limite à un champ texte brut ou HTML basique. Avant de copier-coller un modèle trouvé en ligne, nous recommandons de vérifier deux points techniques qui conditionnent le rendu réel de la signature : le mode d’édition actif dans votre identité de messagerie et les restrictions imposées par les chartes académiques en vigueur.
Contraintes techniques du webmail Convergence pour la signature
Le client Convergence accessible via webmel.ac-creteil.fr propose un éditeur de signature sous le chemin Options > Messagerie > Identités > Compte local. Le champ accepte du HTML, mais le moteur de rendu filtre une partie des balises et attributs CSS au moment de l’envoi.
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En pratique, les tableaux HTML simples (une ou deux colonnes) passent correctement. Les propriétés de mise en page complexes (flexbox, grid, media queries) sont ignorées ou supprimées. Les images embarquées en base64 alourdissent chaque message et sont parfois bloquées par les filtres antispam du destinataire. Nous privilégions donc une image hébergée sur un serveur accessible publiquement, référencée par une balise <img> avec un attribut src absolu.
L’académie de Créteil s’inscrit dans la bascule vers messagerie.education.gouv.fr, le portail national qui remplace progressivement les webmails locaux. Une signature qui intègre des URL techniques locales (liens vers webmel.ac-creteil.fr, par exemple) risque de devenir obsolète à court terme. Mieux vaut pointer vers le site de l’établissement ou un annuaire pérenne.
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Signature académique Créteil : cadre réglementaire et devoir de réserve
Les comités de déontologie et de sécurité des systèmes d’information des académies encadrent strictement le contenu des signatures mail. La signature fait juridiquement partie de la correspondance professionnelle. Elle doit respecter la loi du 6 janvier 1978 modifiée et le RGPD, ce qui interdit d’y faire figurer des données personnelles superflues.
Le devoir de réserve des agents publics s’applique aussi à ce bloc de texte. Concrètement, les éléments suivants sont proscrits :
- Toute devise personnelle, citation ou mention d’opinion politique, religieuse ou syndicale
- Les logos ou liens renvoyant vers des associations privées non liées à la mission de service public
- Les images non validées par l’établissement (photo de vacances, avatar fantaisie, GIF animé)
Un personnel de l’académie de Créteil qui ajoute une bannière promotionnelle ou un lien vers un projet personnel s’expose à un rappel hiérarchique. Seuls le logo de l’établissement et celui de l’académie sont admis dans la plupart des chartes internes.
Modèle HTML prêt à l’emploi pour le webmail Créteil
Le modèle ci-dessous utilise un tableau HTML à deux colonnes compatible avec Convergence et avec le futur portail national. Il suffit de remplacer les valeurs entre crochets par vos informations réelles, puis de coller le code dans le champ Signature de votre identité.
| Champ | Contenu à personnaliser |
| Prénom et nom | [Prénom NOM] |
| Fonction | [Intitulé du poste] |
| Établissement | [Nom de l’établissement] |
| Adresse | [Adresse postale complète] |
| Téléphone | [Numéro de ligne directe ou standard] |
| Courriel | [[email protected]] |
| Site | [URL du site de l’établissement] |
La structure en tableau garantit un alignement stable sur Outlook, Thunderbird, Gmail et les clients mobiles. Ne dépassez pas deux colonnes et six lignes pour que la signature reste lisible sans défilement sur un smartphone.
Adresse mail : adopter le nouveau format prénom.nom
L’Éducation nationale harmonise les adresses sous la forme [email protected], en remplacement des anciens schémas (initiale + nom, matricule). Lors de la configuration de votre signature sur le webmail Créteil, vérifiez que l’adresse affichée correspond bien à ce format normalisé. Un décalage entre l’adresse d’expédition et celle indiquée dans la signature génère de la confusion chez le destinataire et peut déclencher des alertes antiphishing.
Personnalisation avancée : ce qui fonctionne réellement sur Convergence
Certains personnels souhaitent aller au-delà du modèle standard en ajoutant un logo ou des icônes de réseaux sociaux. Nous recommandons de respecter les limites suivantes pour éviter un rendu cassé.
- Logo de l’établissement : format PNG, largeur maximale de 120 pixels, hébergé en HTTPS sur le site de l’établissement (pas en pièce jointe ni en base64)
- Séparateur visuel : un simple trait horizontal codé en HTML (
<hr>) ou une bordure CSS inline sur la cellule du tableau - Lien cliquable vers le site : balise
<a>avec l’URL complète, sans raccourcisseur (bit.ly, tinyurl) qui serait bloqué par les filtres académiques - Mention RGPD facultative : une ligne en petits caractères invitant le destinataire à signaler toute réception indue, parfois exigée par la direction des services informatiques
Évitez les polices exotiques et les couleurs vives : Convergence ne charge pas les Google Fonts, et un texte en rouge ou en orange sera interprété comme un signal d’alerte par plusieurs clients mail professionnels.
Tester la signature avant déploiement
Envoyez un message test à une adresse Gmail et à une adresse Outlook. Vérifiez l’affichage sur mobile (la majorité des courriels académiques sont lus sur téléphone). Si le tableau déborde de l’écran, réduisez la largeur du logo ou supprimez la colonne image pour revenir à une signature texte enrichi sur une seule colonne.
La transition vers le portail messagerie.education.gouv.fr ne modifie pas la procédure de création de signature : le champ reste accessible dans les paramètres d’identité. Mettre en place un modèle propre maintenant, c’est s’assurer qu’il restera fonctionnel après la bascule, sans retouche de dernière minute.
